個人情報の取り扱い

［小沢ガーデン（正式名称 要確認）］（以下「当園」）は、当園のウェブサイトおよびお問い合わせ対応で取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせフォームに入力された情報（お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容）
• よくある質問AIに入力された質問文
• ウェブサイト閲覧時のアクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類など）

2. 利用目的

• お問い合わせ・応募・見学のご相談への回答
• よくある質問への自動回答と、回答内容の改善
• 不正アクセス・迷惑行為の防止

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

4. 業務の委託・外国にある事業者の利用

ウェブサイトと管理画面の構築・運用を［LocAl Dive（正式名称 要確認）］に委託します。よくある質問AIでは、質問文を［AI事業者名・所在国 要確認］のサービスで処理することがあります。委託先・所在国・安全管理措置は、公開前に確定して記載します。

5. 保存期間

［お問い合わせ内容の保存期間 要確認］

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からのご請求には、本人確認のうえ対応します。窓口：［連絡先 要確認］

7. 改定

内容を変更する場合は、このページでお知らせします。

制定日：［公開日］